Ef einhverjar spurningar vakna varðandi vörur eða þjónustu, skulu notendur hafa beint samband við upprunalega seljanda, ekki CNFans.
Notkun CNFans Spreadsheet getur dregið úr mistökum sem oft gerast í tölvupóstsamskiptum. Öll samskipti eru miðlægð í einum stað